電子合同可以界定為雙方或多方當(dāng)事人之間通過電子信息網(wǎng)絡(luò)以電子的形式達成的設(shè)立、變更、終止財產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。近年來隨著電子商務(wù)和數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，電商平臺持續(xù)擴張，使得發(fā)生在電商平臺的合同糾紛越來越多。《民法典》擴大了合同成立的定義范圍，使新形式互聯(lián)網(wǎng)交易產(chǎn)生糾紛時有法可依。

那么，關(guān)于電子合同訂立與履行規(guī)則，你都知道么？下面就用一個案例給大家詳細解析，趕快來看，需要用到的時候非常有用，尤其是經(jīng)常網(wǎng)購的朋友。

案例分析

甲在某交易平臺看到乙發(fā)布的二手品牌皮包，在平臺上與賣家乙溝通后，甲預(yù)付了500元定金，隨即成功提交訂單，后乙將該二手包交予快遞運送至甲的訂單地址。然而在運輸途中，甲反悔不想買了，遂與乙聯(lián)系，表示不再購買該二手包。不料該皮包在運輸途中丟失，一直尚未找到。甲是否還需支付二手包剩余價款？乙是否需要返還甲的定金？

法條鏈接

《民法典》第四百九十一條規(guī)定，當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同要求簽訂確認書的，簽訂確認書時合同成立。當(dāng)事人一方通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，對方選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時合同成立，但是當(dāng)事人另有約定的除外。

《民法典》第五百一十二條規(guī)定，通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時間為交付時間。

檢察官解析

在本案中，乙在交易平臺發(fā)布二手包的行為構(gòu)成要約，而甲成功提交訂單時構(gòu)成承諾的送達，甲與乙之間的買賣合同已經(jīng)成立，雙方均應(yīng)依約履行，不能隨意解除。通過電子商務(wù)訂立的商品買賣合同，若當(dāng)事人之間未約定交付地點與交付時間，則完成交付的地點為出賣人送貨上門，完成交付的時間為買受人簽收之時。

本案中，二手包在運輸途中丟失，買受人甲并未收到該二手包，乙未完成實際交付。依據(jù)《民法典》第六百零四條規(guī)定，標的物損毀、滅失的風(fēng)險，在標的物交付之前由出賣人承擔(dān)，交付之后由買受人承擔(dān)，故該二手包損毀、滅失的價金風(fēng)險應(yīng)當(dāng)由出賣人乙承擔(dān)。因乙對甲所負交付二手包的義務(wù)無法履行，甲對乙所負價金支付義務(wù)亦相應(yīng)消失，所以甲不需要支付剩余的價款，甲可以請求乙退還500元定金。

網(wǎng)絡(luò)購物中所形成的交易記錄、聊天記錄等數(shù)據(jù)電文，能夠有形表現(xiàn)所載內(nèi)容，能夠證明交易過程，并可以隨時調(diào)取，雖然其存在形式與傳統(tǒng)書面合同不同，但《民法典》明確規(guī)定了其屬于書面合同形式，因此電子合同與傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同具有同等的法律效力，消費者完全可以憑網(wǎng)購記錄、訂單等電子合同作為維權(quán)的依據(jù)。

大家在網(wǎng)購的過程中，會遇到各種各樣的突發(fā)情況，一旦遇到自己合法權(quán)益受到侵害的情況，一定要注意收錄資料證據(jù)，維護好自己的正當(dāng)合法權(quán)益。

希望本文的內(nèi)容可以幫助到你。如果關(guān)于電子簽約有更多的問題想要溝通，也歡迎咨詢，我們在電子合同簽約領(lǐng)域摸爬滾打多年，各種電子簽約問題都能給到相應(yīng)的建議，希望大家能通過交流一同成長進步。