馬上就到十一黃金周了,隨著國內疫情得到有效控制,逐步開放跨省旅游,以及在各類優惠政策的推動下,今年十一旅游人次或將超6億。為做好“六穩”工作,落實“六保”任務,在切實做好新冠肺炎疫情常態化防控前提下,推進旅行社有序恢復經營。
9月25日,文旅部發布了《旅行社有序恢復經營疫情防控措施指南(第二版)》,其中,在加強監督檢查方面,明確提出:在全國旅游監管服務平臺填報旅游團隊信息,上傳電子合同。


(截圖來源于官網)
此前,文旅部就發布了《旅行社有序恢復經營疫情防控措施指南》,在旅行社要加強保障措施方面,明確指出:各地文旅行政部門要督促旅行社按照“一團一報”制度,在全國旅游監管服務平臺填報旅游團隊信息,上傳電子合同。
這次,第二版的發布進一步明確了電子合同在旅游行業的重要性,推進電子合同在旅游行業中的應用,有利于幫助旅行社提高工作效率,提升游客的服務體驗,加快旅游行業實現規范化、高效化管理。
近年來,國家旅游監管部門相繼出臺政策,推動旅游行業規范化、數字化,構建可信契約環境,提升服務水平,促進線上線下旅行社落實電子合同。
2016年,文旅部啟動建設全國旅游監管服務平臺,綜合了旅行社資質、團隊管理、電子合同、投訴舉報、案件管理、信用管理等七大功能模塊。其中要求旅游服務平臺提供電子合同、CA認證及驗真功能,通過合同價格監測預防“不合理低價游”。
2017年,國家旅游局發布《國家旅游局辦公室關于在北京、上海、江蘇等六省市啟用全國旅游監管服務平臺有關事宜的通知》,提出要加快構建“全國旅游示范合同庫”,積極推動未使用電子合同的旅行社使用“電子合同管理功能”。
簽盾電子合同主要針對旅游行業中OTA平臺、旅行社/酒店服務商、金融服務商等應用場景,提供涉及旅游合同、金融產品服務協議、供應商平臺合作協議等的電子簽約解決方案。
簽盾提供了開放的API接口,可以將電子簽章功能集成到OTA平臺,如攜程、去哪兒等在線旅游平臺,實現游客在線咨詢、在線下單、在線簽署合同以及在線支付的便捷操作,有效提升業務效率,大大提升了成單率和游客的滿意度。