建筑行業(yè)在國民經(jīng)濟中扮演著舉足輕重的角色。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2023年,建筑業(yè)總產(chǎn)值達到31.6萬億元,增加值達到8.6萬億元、占國內(nèi)生產(chǎn)總值的6.8%。
近年來,盡管建筑業(yè)持續(xù)保持著中高速發(fā)展,但仍面臨著項目管理困難、合同管理風險、信息不對稱與信任缺失等問題,不僅影響著行業(yè)的正常運轉(zhuǎn),也制約了行業(yè)的進一步發(fā)展提升。
以合同簽署為例,在建工程項目會涉及大量的工程資料和文件需要進行簽署和管理,隨著項目規(guī)模的擴大,參與簽署的企業(yè)數(shù)量和文件數(shù)量急劇增加,可能達到數(shù)十萬量級。傳統(tǒng)的紙質(zhì)簽署流程下,各合同文件需要大量打印和郵寄,不僅效率低下,無法滿足資料審批的時間要求,影響項目進度,而且高昂的打印和郵寄成本,也給項目帶來了沉重的成本負擔。另外,紙質(zhì)文件還會面臨著簽署真實性無法驗證、合同丟失難以追蹤等多方面風險,已經(jīng)越來越難以支撐龐大的工程項目需求。
01
行業(yè)痛點
1、項目管理困難
從項目立項到竣工驗收全過程中,會產(chǎn)生大量需要蓋章簽署的合同、圖紙、表單等資料。傳統(tǒng)紙質(zhì)簽署下,流程極為緩慢,導致簽署周期過長,非常耽誤項目的進度。另外,在合同文件簽署過程中,由于項目往往會涉及到多個參建方,需簽署的資料文件在各個單位間來回傳遞,非常的麻煩,增加了項目管理的困難和風險。
2、成本高
項目合同文件內(nèi)容眾多,一份文件的內(nèi)容很容易就超過100頁,而且涉及到多個簽署參與方,將文件打印多份下來進行簽署蓋章,涉及到高昂的打印費。另外,項目部和集團公司會存在空間距離,集團公司往往會有多個子公司和辦事處的簽署主體,分布全國各地,簽署文件時需要人工送達或者郵寄,一來一回的成本至少在100元以上。且一個項目文件從立項到竣工,資料來回蓋章至少需4-7趟,整個項目光合同簽署郵寄成本就達到近1000元。
3、合同管理存在風險
建筑項目涉及到的合同文件多,簽署完畢后的資料文件保管量大,增加了文件丟失的概率。而且在管理合同文件時,由于都是紙質(zhì)合同文件,不僅歸檔困難,而且快速翻閱合同信息也是一種負擔,需要消耗大量的人力物力。一旦發(fā)生人員交接,還會因為繁瑣的流程,導致管理混亂,這不僅影響了項目的正常進行,還增加了項目的安全生產(chǎn)風險。
另外,在合同簽署過程中,由于涉及到的簽署參與方眾多,紙質(zhì)合同簽署無法實時共享信息資料,導致合同簽署和執(zhí)行時容易出現(xiàn)信息不對稱、合同解釋模糊等問題,易出現(xiàn)合同糾紛和訴訟。
4、項目審查風險
在工程項目遭遇政府監(jiān)管部門資料審查時,由于紙質(zhì)合同管理存在的諸多問題,可能引發(fā)一系列的風險。如“記錄單缺少監(jiān)理單位簽字或內(nèi)容填寫不規(guī)范,無法通過審查”,或“為趕項目工期,管理人員存在代簽行為”等,這些問題都是因為紙質(zhì)簽署管理所造成的后果,嚴重阻礙了項目通過監(jiān)管部門的資料審查關(guān),也增加了企業(yè)的法律風險。
5、申報效率低
建筑行業(yè)項目在正式啟動前,申報方必須投入大量時間準備各項材料,以申請項目立項批復(fù),這其中存在諸多困難。不僅需要到多個部門反復(fù)申報,過程冗長耗時,不僅材料提交后無法實時掌握審批動態(tài),而且提交補充材料必須往返跑,無法實現(xiàn)遠程快速補交。這些低效的申報模式效率低下,嚴重影響項目的進度,也浪費了大量的人力物力,給企業(yè)造成成本損失。
02
解決方案
面對傳統(tǒng)紙質(zhì)簽署的種種弊端,電子簽名技術(shù)的出現(xiàn),可以完美地解決上述這些問題。近些年,國家也在大力推進電子簽名技術(shù)在建設(shè)行業(yè)的應(yīng)用。
通過電子印章平臺,集成區(qū)塊鏈和電子簽名等技術(shù),實現(xiàn)項目文檔的全流程數(shù)字化簽署,精簡工程建設(shè)審批項目審批環(huán)節(jié)和事項流程,減少審批時限,提高審批效能;并在區(qū)塊鏈上完成全鏈路存證,增強安全性與透明度,極大提升工程管理效率、降低成本的同時,確保項目順利實施。
簽盾電子合同簽約平臺,根據(jù)建筑行業(yè)簽署場景需求,提供多種接入方案以滿足企業(yè)不同需求,實現(xiàn)建筑行業(yè)全場景應(yīng)用覆蓋。
1、公有云
方案特點:
(1)支持合同管理/模版管理/印章管理/審批管理/等接口調(diào)用。
(2)支持標準方案接口調(diào)用,也支持根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯接口組裝調(diào)用。
(3)全程取證、直通法院:司法機構(gòu)廣泛認可,證據(jù)鏈直通法院。
2、混合云
(1)快速部署:一個工作日內(nèi)完成部署。
(2)原文沙箱,隱私安全:核心數(shù)據(jù)不出網(wǎng),保客戶隱私安全。
(3)印章管理,軟硬融合:整合Ukey電子章、電子印章一體化方案。
(4)混合簽署,內(nèi)外協(xié)同:同時滿足內(nèi)外部簽署場景公信力強。
03
場景應(yīng)用示例
1、簽署服務(wù)
(1)常見難題
a、多維度、多元化且復(fù)雜業(yè)務(wù)場景;
b、多種類型業(yè)務(wù)文檔(合同協(xié)議、行政文件等);
c、多種文件格式;
d、跨設(shè)備和跨平臺印章使用環(huán)境。
(2)簽盾場景解決方案
a、通過API接口服務(wù),無縫嵌入并賦能企業(yè)各項業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)全鏈路電子簽署能力集成;
b、支持PDF、WORD、EXCEL等多種主流格式的數(shù)字簽名和驗證;
c、web、APP、微信小程序、H5、UKey等全終端適配,隨時隨地高效簽署。
2、印章管控
(1)常見難題
a、印章管控機制不健全,偽造、盜用印章等問題頻發(fā),眾多建筑企業(yè)蒙受巨額經(jīng)濟損失;
b、建筑行業(yè)印章種類繁多且數(shù)量龐大,難以統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,對企業(yè)內(nèi)部風控與運營效率構(gòu)成嚴峻挑戰(zhàn)。
(2)簽盾場景解決方案
簽盾從制章、登記、啟用等出發(fā),做好每一個環(huán)節(jié)的智能監(jiān)督管理,實現(xiàn)印章全生命周期管控。
a、電子印章統(tǒng)一授權(quán)管控;
b、集團化多層級管理,設(shè)置不同使用權(quán)限,印章使用更安全;
c、支持多維度的印章統(tǒng)計分析,可追溯監(jiān)測印章的詳細使用情況,有記錄可查。
3、運營服務(wù)
建筑行業(yè)的運營服務(wù)涉及項目管理、設(shè)施維護、資產(chǎn)管理等,具體包括日常運維、設(shè)備監(jiān)控、能源管理、空間優(yōu)化及用戶體驗提升等環(huán)節(jié),傳統(tǒng)的紙質(zhì)簽署,會影響各運營環(huán)節(jié)的效率,對項目的正常有序進行及成本管控等,均會產(chǎn)生不利影響。
4、內(nèi)部公文
(1)常見難題
a、審批流程冗長且低效:傳統(tǒng)公文簽署過程中,通常需經(jīng)歷跨部門多層次的審批流程,這種繁復(fù)的審批鏈路不僅拉低了決策效率,也限制了組織運作的敏捷性。
b、印章管控難題:傳統(tǒng)的印章管理模式在實際操作中易引發(fā)印章遺失、濫用等風險事件,對組織的運營安全構(gòu)成威脅,凸顯出實體印章管理模式的局限性和不安全性。
c、文檔安全保障薄弱:在紙質(zhì)文件用印環(huán)節(jié),文檔的安全主要依賴人工保管方式,容易誘發(fā)文件泄露、損毀等問題,不利于實現(xiàn)信息資源的安全可控。
d、環(huán)保挑戰(zhàn)顯著:傳統(tǒng)的紙質(zhì)公文用印模式不可避免地消耗大量紙張等物理介質(zhì),從可持續(xù)發(fā)展和綠色環(huán)保的角度審視,無疑增加了環(huán)境負擔,不符合低碳辦公的發(fā)展趨勢。
(2)簽盾場景解決方案
a、構(gòu)建全面的公文生命周期管理系統(tǒng),涵蓋了從公文草擬、紅頭文件模板應(yīng)用、格式自動化轉(zhuǎn)換、直至簽發(fā)審批等各個環(huán)節(jié);
b、確保用戶身份的權(quán)威驗證和簽署行為的高度安全性,通過嚴密的信息加密機制和權(quán)限管控策略,有效防止公文信息泄露,有力支撐合規(guī)化管理需求, 推動企業(yè)實現(xiàn)公文處理全流程無縫銜接與智能化升級,進一步提升了公文流轉(zhuǎn)的安全性和規(guī)范性。
5、人力資源
2020年,人社部辦公廳發(fā)布《關(guān)于訂立電子勞動合同有關(guān)問題的函》,首次明確:用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以采用電子形式訂立書面勞動合同,標志著,使用了30多年的傳統(tǒng)紙質(zhì)勞動合同正式步入電子化時代。
簽盾數(shù)字化簽名解決方案在人力資源方面的應(yīng)用,覆蓋招聘、入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等各個環(huán)節(jié),大幅提升簽署效率、降低成本。
6、物流運輸
(1)常見難題
角色分散,簽署難度較大:物流單據(jù)需在不同地理位置間進行多環(huán)節(jié)的物理傳遞以獲取各方確認,業(yè)務(wù)處理效能降低,且加大了運輸過程中文件丟失或被惡意篡改的風險。
簽署風險大,糾紛處理難:物流運輸?shù)暮炇窄h(huán)節(jié)中,傳統(tǒng)紙質(zhì)簽收方式在確保簽收環(huán)節(jié)身份真實性及法律責任追溯方面存在著顯著漏洞與不足。
(2)簽盾場景解決方案
多端便捷簽署:全流程在線簽署,覆蓋簽署通知、文件查看、文件填寫、文件簽署、身份認證等,支持web、APP、微信小程序、H5、UKey等全終端,提高簽署效率。
可視化模板制作:物流場景可根據(jù)實際業(yè)務(wù)制作個性化的文化模板。多類型文件支持、模板填寫、控件豐富、自定義默認文本等。
7、項目管理
(1)常見難題
a、傳統(tǒng)的行政審批與印章使用機制往往涉及跨部門、多層級的手工操作流程,導致了審批效率低下,可能對項目整體進度造成潛在延誤。
b、現(xiàn)場簽證與工程變更的有效處理成為施工階段中最易引發(fā)爭議和糾紛的環(huán)節(jié)。
(2)簽盾場景解決方案
項目審批:
在建筑項目管理中,實現(xiàn)從立項直至獲取施工許可的全程線上審批流程,企業(yè)能夠利用先進的電子模板技術(shù),在線編制和提交立項報告及施工許可證申請資料,并通過數(shù)字簽名或電子印章進行合法有效的電子簽署確認。監(jiān)管機構(gòu)依托智能化審批平臺,對申報材料進行嚴謹?shù)碾娮域炞C簽章處理,并在線上高效地完成審批程序。
工程服務(wù):
各項目參與方,包括施工總承包企業(yè)、工程監(jiān)理單位以及分包商等,均能在線上傳各類合同文檔, 并實現(xiàn)遠程電子簽約流程。無論是涵蓋整個項目的總承包合同,還是專項分包合同,抑或是其他相 關(guān)的服務(wù)協(xié)議,各方當事人無需物理聚集以完成紙質(zhì)合同的手簽及蓋章環(huán)節(jié),只需通過線上平臺進行確認操作,即可高效地完成電子簽署程序。
工程檢測:
通過簽署服務(wù)與工程檢測系統(tǒng)的深度對接與集成,實現(xiàn)了檢測報告從生成、電子簽署到歸檔的全流程數(shù)字化管理。
工程文件:
通過深度集成簽署服務(wù)與BIM(建筑信息模型)或CAD (計算機輔助設(shè)計)工程設(shè)計軟件,實現(xiàn)了工程圖紙的格式無縫轉(zhuǎn)換及數(shù)字化簽署流程優(yōu)化。相關(guān)責任人,包括設(shè)計師、監(jiān)理工程師以及檢驗員等,均可在線對圖紙進行校核和審閱,并運用電子簽名技術(shù)完成確認。整個簽署過程具備無可爭議的真實性、透明度和防篡改特性,有力地保證了圖紙的權(quán)威性和準確性,進而顯著提升工程審圖協(xié)同作業(yè)的效率和專業(yè)水準。
工程變更簽證:
整合了先進的電子簽名技術(shù)的工程管理平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)簽證變更流程的高度優(yōu)化與自動化,使得整個簽署過程在數(shù)小時內(nèi)即可高效完成,從而顯著縮減審批周期。通過采用電子簽章技術(shù),有效規(guī)避了傳統(tǒng)紙質(zhì)流程中可能存在的延誤風險,有力地捍衛(wèi)了工程質(zhì)量標準及項目實施計劃的嚴謹執(zhí)行。
04
客戶案例
1、某建筑建設(shè)公司
某建筑建設(shè)公司是行業(yè)頭部建筑建設(shè)企業(yè),企業(yè)員工眾多、涉及業(yè)務(wù)廣,內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)眾多,審批流程復(fù)雜,在印章管控、異地簽約、隱私保護等核心問題上,存在較大的不便,影響效率的同時也推高了企業(yè)內(nèi)部的成本。
該建筑建設(shè)公司與簽盾合作后,本地部署簽盾電子合同簽約平臺。通過API對接服務(wù),與企業(yè)內(nèi)部的OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等內(nèi)部信息化系統(tǒng)打通,統(tǒng)一接入電子簽名能力,很好地解決了面臨的各種簽約問題。目前,簽盾電子合同簽約平臺已服務(wù)于集團內(nèi)上萬員工與眾多的外部經(jīng)銷、供應(yīng)等合作方。
2、某中X局
某中X局采用簽盾電子簽約平臺+SaaS API,與ERP進行集成,接入電子簽名能力,實現(xiàn)全過程線上簽署;且合同與ERP供應(yīng)鏈、財務(wù)等各模塊深度融合,實現(xiàn)業(yè)財?shù)纫惑w化管理;并且,通過簽盾電子簽約平臺+UKey電子章,承擔集團內(nèi)部印章管控和簽署的服務(wù),打通了合同法務(wù)信息化建設(shè)的最后一公里。
簽盾是全證據(jù)鏈電子簽名領(lǐng)先者,以安全合規(guī)為核心,以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動,致力于為企業(yè)、政府及個人用戶提供安全合規(guī)、高效便捷的數(shù)智化電子簽名解決方案,實現(xiàn)各行業(yè)具體業(yè)務(wù)場景與電子簽名的全鏈路數(shù)字化閉環(huán),簡化簽署流程,確保每一份簽名的法律效力,助力降本增效。
簽盾旗下?lián)碛须娮雍贤灱s平臺、電子合同簽約管理系統(tǒng)(混合云/私有云)、UKey電子章、電子簽約釘釘版、開放平臺、電子數(shù)據(jù)存證管理平臺等產(chǎn)品,目前已為30+行業(yè),超100000客戶打造“簽約簡單,盾守保障”的數(shù)字化簽署體驗。
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