在數(shù)字化時(shí)代，電子合同已成為商業(yè)活動(dòng)中的重要組成部分。過去，只能紙質(zhì)簽約的商務(wù)合作具有極大的限制，而如今電子合同簽約的出現(xiàn)，可以直接在線上簽約完成，非常的高效、便捷，而且使用下來成本也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低的多。

在電子合同簽約的時(shí)候，也跟書面合同簽約一樣，會(huì)遇到合同糾紛的時(shí)候。那么，當(dāng)通過第三方電子合同平臺(tái)簽署的合同發(fā)生糾紛時(shí)，如何有效舉證成為關(guān)鍵。

目前市場(chǎng)上，第三方電子合同平臺(tái)（簡(jiǎn)稱“第三方平臺(tái)”）種類繁多如簽盾電子合同簽約平臺(tái)等，它們的核心服務(wù)是收集和固定電子證據(jù)。這些證據(jù)雖由締約人生成，但第三方平臺(tái)通過提供保全證據(jù)的操作方法、開放多端上傳接口、云技術(shù)或區(qū)塊鏈存證服務(wù)，以及直接簽署簽發(fā)電子文件的服務(wù)，為締約人提供了便利。

在存證服務(wù)方面，第三方平臺(tái)主要提供存儲(chǔ)技術(shù)支持。而對(duì)于身份認(rèn)證、電子簽名認(rèn)證、時(shí)間戳認(rèn)證等配套服務(wù)，第三方平臺(tái)則扮演著中介角色，連接締約雙方與認(rèn)證機(jī)構(gòu)，簡(jiǎn)化認(rèn)證流程。此外，一些第三方平臺(tái)還提供舉證相關(guān)的衍生法律服務(wù)，如技術(shù)解釋說明或與司法鑒定機(jī)構(gòu)、公證機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)端口對(duì)接，幫助用戶獲取鑒定、公證報(bào)告。

值得注意的是，舉證責(zé)任的分配和證據(jù)證明力的要求并不因第三方平臺(tái)的介入而改變。舉證方仍需對(duì)合同成立有效的要件進(jìn)行舉證，并說明證據(jù)的來源、形成、證明力及技術(shù)手段。

由于電子合同涉及的證據(jù)形成、傳輸、收集、存儲(chǔ)、提取過程，以及身份認(rèn)證、時(shí)間戳認(rèn)證等均涉及復(fù)雜技術(shù)，舉證方需承擔(dān)解釋說明的義務(wù)。若相關(guān)過程由第三方平臺(tái)完成，可申請(qǐng)平臺(tái)提供技術(shù)說明。

在實(shí)踐中，第三方平臺(tái)介入締約過程的時(shí)間點(diǎn)各異，且各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式不同，對(duì)電子證據(jù)的固定時(shí)間點(diǎn)也可能不同。若締約人在第三方平臺(tái)介入前已完成某些環(huán)節(jié)，或平臺(tái)不提供實(shí)時(shí)固定服務(wù)，締約人需向法院說明證據(jù)來源、形成過程、存儲(chǔ)方式及傳輸給第三方平臺(tái)的方式。