如今隨著數(shù)字化、信息化的發(fā)展,尤其是這兩年受疫情的影響,電子合同在部分領域已經(jīng)取代了紙質(zhì)合同,面對電子合同應用逐漸普及,不少人對電子合同也產(chǎn)生了顧慮,比如:簽完電子合同不承認怎么辦?簽完不履約怎么辦?亦或者對方不認可電子合同證據(jù)效力怎么辦?等等這些問題,那么,在實際應用中,簽署了電子合同產(chǎn)生糾紛是否受到保障呢?
其實,早在《合同法》中就有規(guī)定,書面合同形式包括了電子合同,即簽署電子合同與簽署紙質(zhì)合同是一樣的,適用規(guī)則相同,受到法律的保護。而且《電子簽名法》中也規(guī)定了,可靠電子簽名具備與手寫簽名或蓋章同等的法律效力。因此,產(chǎn)生電子合同糾紛時,如何證明電子合同的有效性是關鍵。
遇到電子合同糾紛,一般來說可以有以下幾種解決方法:
1、雙方自由協(xié)商;
2、申請人民調(diào)解委員會進行調(diào)解;
3、到人民法院進行起訴
不管是那種方法,首先都需要確保雙方簽署的電子合同是有效的。電子合同是否有效主要體現(xiàn)在幾方面:雙方通過電合同簽署平臺進行簽訂;進行了實名認證;并且使用了可靠的電子簽名;證據(jù)鏈保全;
此外,如何證明簽訂的電子合同真?zhèn)慰梢赃M行驗真操作,通過出具完整的電子證據(jù)以及公證處或司法鑒定報告確定電子合同的真?zhèn)巍R坏╇p方簽訂的電子合同有效,是可以作為司法證據(jù)出證的,即受到司法機構(gòu)的認可和采納。
作為電子簽章系統(tǒng)開發(fā)服務商,簽盾電子合同自研了電子合同簽約平臺,采用了ca認證技術,對注冊使用的用戶進行實名認證,確保了其身份是真實有效的,同時受到司法機構(gòu)的認可,并通過區(qū)塊鏈、時間戳等技術手段,對電子數(shù)據(jù)進行上鏈加密存儲,防篡改,保全證據(jù)鏈。