國家政策不斷推動電子印章與商業銀行業務融合應用。早在2020年，銀保監會就起草發布了《商業銀行互聯網貸款管理暫行辦法（征求意見稿）》，明確提出：商業銀行應當與借款人及其他當事人采用數據電文形式簽訂借款合同及其他文書。

交通銀行也成為了全國首家在企業銀行開戶業務中，同步嵌入電子營業執照和電子印章應用服務的商業銀行。率先在上海的131個網點，明確企業使用電子營業執照和電子印章，即可辦理企業銀行開戶，無需提交紙質營業執照、無需使用實體印章。

商業銀行在業務辦理的過程中往往會出現：業務流程繁瑣、印章管理使用難、人力物力耗費成本大、風險性無保障等問題。

1、各類商業銀行業務網絡龐大，用印審批麻煩，導致異地客戶難拓展；

2、業務類型多，辦理流程繁瑣，各類業務辦理需多方蓋章，重復審核，辦理耗時；

3、大批量的業務憑證、單據、合同等打印、錄入、存儲、管理等成本巨大；

4、大量的業務單據輸出極易導致印章管理和使用混亂，發生爭議糾紛追責難；

電子簽名的應用，簡化了商業銀行業務辦理流程，同時印章電子化管控，授權用章，避免了私自用章風險。在業務辦理過程中，雙方無需面對面，全程在線操作完成，節省了紙張打印、郵寄、存儲管理等成本，提高了商業銀行的業務管理效率。

針對商業銀行的業務管理需求，簽盾電子簽名提供“身份認證、電子簽約、合同管理、數據存證”數字化基礎應用服務，覆蓋開戶申請書、賬戶管理協議、借貸合同、征信授權協議、電子憑證、電子回執單等簽署場景，助力合同文件在線高效、安全簽署和管理。

柜面業務

應用場景：開戶申請書|賬戶管理協議|電子回執單|電子憑證等

痛點分析：

銀行柜臺日常需要處理大量單據等各類文件。使用紙質的情況下，依靠業務人員手動進行稽查對賬，并及時錄入系統、整理歸檔。不僅效率低，用紙打印成本高；而且等候、排隊的現象嚴重，客戶服務時間長，大大降低了客戶體驗。

信貸業務

應用場景：借款合同|貸款合同|征信授權協議等

痛點分析：

客戶申請貸款后，用戶信息、業務信息等需要上傳業務系統審批、打印后業務人員再審核后才能拿去銀行內部蓋章，用印過程耗時多、程序麻煩，無法滿足緊急借款人需求。

保險理財業務

應用場景：保險合同|理財協議|信用卡辦理等

痛點分析：

客戶投保，辦理理財產品需要簽署協議，使用紙質簽署情況下，繁瑣的審批、簽署流程不僅拉長客戶辦理周期，而且在簽署過程中，容易出現身份難識別，代簽冒簽等風險，引發糾紛。

簽盾電子簽名解決方案：

簽盾提供電子合同簽約平臺、混合云/私有云部署、開放平臺集成等產品，讓商業銀行的內部辦公和業務管理實現全流程在線“簽+管+存”服務。不僅無需紙打印、郵寄、占用物理存儲空間，簡化審批、簽署及管理等繁瑣流程。而且還能與銀行業務系統集成對接，實現應用互通，方便統一進行數據管理。

針對簽約過程身份難識別，過程難監管等問題，簽盾電子簽名通過數字證書、人臉識別等，確保主體的真實身份及真實意愿，以及利用區塊鏈、時間戳、加密傳輸、哈希算法等技術，保全電子簽約過程證據鏈，保障合同文件的法律效力。